The main component of business identity is the so-called “Brand Character”: the whole human characteristics of the brand. It relates more to the public and their characteristics, and how the product interacts with them. It includes the target audience’s specificities and characteristics, such as age group, gender, social, emotional and psychological status and material situation. As indicated in “The benefits gained from identity building”, Brand Character divides the market into different categories as per income, age, gender and standard of living. This targeting accurately reflects the brand character of brand and the characteristics of its audience that is being addressed, as well as in the possibilities of building sub-identities arising from the main parent brand.
This can be illustrated by the following example: “Mobily” offers a sub-identity of one of its products, “Raqi Service”, which is described as masculine, elegant and classic, while its other service as “Mobily Fallah” is characterized by energetic and fun for youth. And its service “Mobily star” as a classic feminine.
These are the distinctive characters of the sub-identities, which can be called: the brand character. It is about the way it interacts with audience and identifies the features and characteristics of human consumers. For example, if one is asked about McDonald’s, he may answer: funny, spontaneous, loved by children, cheap, available, widespread, fresh and clean.
The presence of a distinctive brand character facilitates the consumer’s deep understanding of this brand, thus creating an emotional relationship with it and specific feelings when seeing or dealing with the brand. This made consumers believe that Nike shoes are not just shoes; they are a way of life and mobility.
The significant point in this aspect of the study is about the mechanism of creating a distinctive brand character. Companies follow many techniques in this aspect, including: using pictures of individuals dealing with the product during their daily lives. The same for many products in the food and personal care sector, or by sponsoring certain events that relate to the characteristics of their audience. For example, Red Bull Energy Drinks sponsors youth events and racing for Formula cars. Or through using celebrities, as do fashion houses and airlines.
تعريف العلامة التجارية :
وفقاً للمادة (2) من هذا القانون، يعد علامة تجارية كل شكل مميز من الأسماء أو الكلمات أو الإمضاءات أو الحروف أوالأرقام أو الرسومات أو الرموز أو العناوين أو الدمغات أو الأختام أو الصور أو النقوش أو الإعلانات أو العبوات أو أية علامات أخرى أو مجموع منها إذا ما استخدمت أو يراد استخدامها إما لتمييز السلع أو المنتجات أو الخدمات أياً كان مصدرها للدلالة على أن هذه الخدمات أو البضائع أو المنتجات تعود لمالك العلامة التجارية بسبب تقديمها أو صنعها أو انتقائها أو تداولها. ويعتبر الصوت المصاحب للعلامة التجارية جزءاً منها.
العلامات التي لا يجوز تسجليها كعلامة تجارية في دولة الإمارات :
لا يسمح قانون العلامات التجارية بتسجيل العلامات التالية كعلامات تجارية في الدولة :
* علامات تخلو من أية صفة أو طابع مميز أو تستخدم تسميات يطلقها العرف على السلع والمنتجات والخدمات و الرسوم أو الرسوم المألوفة للبضائع والمنتجات.
* أية علامة تخل بالآداب العامة أو تخالف النظام العام.
* استخدام أو تقليد الشعارات العامة أو الأعلام أو الرموز الأخرى الخاصة بالدولة أو أية منظمة عربية أو دولية أو أية دولة إلا بتفويض منها.
* شعار الهلال الأحمر أو الصليب الأحمر أو غيرها من الرموز أو العلامات المشابهة أو تقليدها.
* العلامات التي تكون مماثلة أو مشابهة للرموز ذات صبغة دينية صرفة.
* الأسماء الجغرافية إذا نتج عن استخدامها لبس حول منشأ أو مصدر السلعة أو المنتجات أو الخدمات.
* استخدام اسم الغير أو لقبه أو صورته أو شعاره بدون موافقته أو موافقة ورثته مسبقاً على استعمالها.
* البيانات الخاصة بدرجات الشرف التي لا تثبت حق مقدم الطلب عليها قانوناً.
* العلامات التي يمكن أن تضلل الجمهور أو التي تتضمن بيانات كاذبة عن منشأ أو مصدر أو صفات المنتجات أو الخدمات وكذلك الحال بالنسبة للعلامات التي تحتوي على اسم تجاري وهمي أو مقلد أو مزور.
* علامات تجارية مملوكة لأشخاص طبيعيين أو اعتباريين يحظر التعامل معهم.
* العلامات التي يؤدي تسجيلها لبعض فئات المنتجات أو الخدمات إلى الحط من قيمة المنتجات أو الخدمات التي تميزها هذه العلامات.
* العلامات التي تحوي ألفاظ أو عبارات نحو امتياز أو ذو امتياز أو مسجل أو رسم مسجل أو حقوق الطبع أو التقليد يعتبر تزويراً أو ما شابه ذلك من عبارات وألفاظ.
* الأوسمة والعملات المعدنية أو الورقية الوطنية والأجنبية.
* علامات لا تعدو كونها ترجمة لعلامة مشهورة أو مسجلة بالفعل إذا كان تسجيلها يؤدي إلى الالتباس لدى المستهلكين عن المنتجات التي تميزها العلامة التجارية.
عملية التسـجــيل :
يتم تسجيل العلامات التجارية في دولة الإمارات عن طريق وزارة الاقتصاد. ويجوز لأي شخص يرغب في استخدام علامة تجارية لتمييز بضائعه أو منتجاته أو خدماته أن يتقدم إلى الوزارة بطلب تسجيلها وفقاً لأحكام هذا القانون. وتسري الحماية المقررة للعلامة التجارية في جميع الإمارات السبع.
يجب تقديم الطلب إلى الوزارة وفقاً للشروط والأوضاع المنصوصة عليها في هذا القانون ولائحته التنفيذية. ويتعين على الوزارة، في حال استيفاء مقدم الطلب شروط وأوضاع المنصوصة عليها في هذا القانون ولائحته التنفيذية، أن تتخذ قرارها بشأن الطلب في غضون 30 يوماً من تاريخ تقديمه.
وإذا وافقت الوزارة على العلامة التجارية يتوجب عليها، قبل تسجيل العلامة، أن تعلن عن ذلك في نشرتها وفي جريدتين يوميتين تصدران في الدولة باللغة العربية وذلك على نفقة مقدم الطلب.
ويجوز لأي شخص ذي شأن أن يعترض على التسجيل عن طريق تقديم اعتراض خطي إلى الوزارة أو يرسل إليها بالبريد المسجل أو البريد الإلكتروني خلال 30 يوماً من تاريخ نشر آخر إعلان، وعلى الوزارة أن تخطر طالب التسجيل بصورة من الاعتراض على طلبه خلال 15 يوماً من استلام الاعتراض.
وفي حال تسجيل العلامة التجارية، ستُمنح مالك العلامة شهادة تتضمن رقم تسجيل العلامة وتاريخ تقديم الطلب وتاريخ التسجيل والاسم التجاري أو اسم المالك وجنسيته ومكان إقامته وصورة مطابقة للعلامة ووصف المنتجات أو السلع أو الخدمات أو الفئات التي تميزها العلامة التجارية ورقم وتاريخ حق الأسبقية الدولي.