The main component of business identity is the so-called “Brand Character”: the whole human characteristics of the brand. It relates more to the public and their characteristics, and how the product interacts with them. It includes the target audience’s specificities and characteristics, such as age group, gender, social, emotional and psychological status and material situation. As indicated in “The benefits gained from identity building”, Brand Character divides the market into different categories as per income, age, gender and standard of living. This targeting accurately reflects the brand character of brand and the characteristics of its audience that is being addressed, as well as in the possibilities of building sub-identities arising from the main parent brand.
This can be illustrated by the following example: “Mobily” offers a sub-identity of one of its products, “Raqi Service”, which is described as masculine, elegant and classic, while its other service as “Mobily Fallah” is characterized by energetic and fun for youth. And its service “Mobily star” as a classic feminine.
These are the distinctive characters of the sub-identities, which can be called: the brand character. It is about the way it interacts with audience and identifies the features and characteristics of human consumers. For example, if one is asked about McDonald’s, he may answer: funny, spontaneous, loved by children, cheap, available, widespread, fresh and clean.
The presence of a distinctive brand character facilitates the consumer’s deep understanding of this brand, thus creating an emotional relationship with it and specific feelings when seeing or dealing with the brand. This made consumers believe that Nike shoes are not just shoes; they are a way of life and mobility.
The significant point in this aspect of the study is about the mechanism of creating a distinctive brand character. Companies follow many techniques in this aspect, including: using pictures of individuals dealing with the product during their daily lives. The same for many products in the food and personal care sector, or by sponsoring certain events that relate to the characteristics of their audience. For example, Red Bull Energy Drinks sponsors youth events and racing for Formula cars. Or through using celebrities, as do fashion houses and airlines.
الصناعات التحويلية هي من الصناعات بسيطة العمليات ، وتتم عن طريق مزج مجموعة من المواد الكيميائية المختصة بفاعلية للمنتوجات المراد إنتاجها مع المادة الأساس ( كقاعدة إنتاج ) لهذه المنتوجات وهي ( الزيت الأساس Base Oil : وهو مركب هيدروكربوني ذات ذرات كربون من 18 إلى 40 ، وتمتاز بدرجة الغليان العالية التي تتراوح ما بين 550 – 1050 درجة فهرنهايت ) ، ويتبين لنا من خلال مشاركة الـ Base Oil في معظم المنتوجات بنسب تتراوح ما بين 65-99% من التركيبة الكيميائية لهذه المنتجات حسب جودة وفعالية المنتجات المراد الحصول عليها ، إذن من النسب العالية للـ Base Oil بتراكيب هذه المنتوجات يتضح جلياً أن تكاليف الإنتاج تتماشى مع الأسعار العالمية لهذا المكون ! ، ومن خلال المعرفة الكاملة بقراءة حوجة السوق ، وأحجام الطلب لمنتوجات بعينها بمعدل أسعار محددة حسب المنافسة المطروحة ما بين المصانع ذات المنتوجات مميزة الجودة ومتوسطة الجودة ومنتوجات ذات جودة شعبية يمكن التحكم في عملية الإنتاج وتكاليفها ، وذلك باستخدام أكثر من اسم تجاري تماشياً مع متطلبات واقع السوق الذي يستوعب جميع أنواع المنتجات بجوداتها المختلفة ، ولتثبيت آرضية مميزة للمنشأة يتوجب العمل على الأقل بــ اسمين تجاريين ،
الأول يحمل الاسم التجاري ( Brand Name ) الأساس للمصنع بجودة مميزة للمنتج وشكل خارجي للعبوات المستخدمة واللواصقـ تختلف وتتميز عن ما هو مطروح بالسوق بأشكال أكثر جاذبية للعبوات واللواصق المستخدمة باستخدام طابع تصميمي مختلف غير تقليدية ، واسم تجاري آخر يتم المنافسة بها ، ذات جودة أقل نسبيــاً وشكل تصميمي خارجي بمستوى ماهو متوافر بالسوق المحلي والخارجي لرفع معدلات البيع بكلا الاسمين التجاريين وبجودتين مختلفتين ! ..
إن الصناعات التحويلية ومنها صناعة الزيوت المعدنية والشحوم ، تمتاز ببساطة الإنتاج ، والاستهلاكية العالية لهذه المنتوجات بجوداتها ونوعياتها المختلفة حسب اختصاص أي منتج ، وسرعة تحرك المنتج استهلاكاً لارتباطها بالحياة اليومية للمستهلك ( المستخدم الأخير ) ، وإرتباطها المباشر عبر وسطاء البيع مع المنشأة مباشرة بمواصلة استمرارية الإنتاج وتزويد السوق بمنتوجات ذات ثقــة لدى المستهلك ، وبها يتم وضع آرضية صلدة للاسم التجاري حتى الوصول بها لمصاف كبريات الشركات والمصانع العاملة بالمجال ، بأفق لخطط عمــل طويلة المدى ، عبرها يتم تطوير المنشأة حتى الوصول بها للهدف المنشود من قبل مجلس الإدارة بخططها الرامية تجارياً للاسم التجاري ! والوصول للعالمـــية بفترة زمنية قصيرة ..
إن الصناعات التحويلية تعتمد في نسب معدلات أرباحها على الطاقة الإنتاجية ، بمعدل ربحية تتراوح في منتجات الزيوت المعدنية والشحوم ما بين 20% – 50% من تكلفة الإنتاج ، وترتفع هذه النسب في حال طلبات لأنواع زيوت ذات مواصفات متخصصة ، نموذجاً ( الزيوت الاصطناعية التخليقية lubricating oil synthetic والزيوت البحرية ) .. كما أن هنالك أنواع متخصصة من الزيوت المعدنية ذات الاستخدام المتخصص ، وبفتح قنوات أسواق لهذه المنتجات المتخصصة تمنح قيمة إحترافية للمصنع كمنشأة ذات إنتاج مميز ، ولما هنالك نسب أرباح أعلى في هذه الأنواع من الزيوت ، ومنها : ( أنواع ذات طلب مستمر .. ) :
FORMING OIL | زيوت آلات تنقيب واستخراج النفط |
HEAT TRANSFER OILS | زيوت ماكينات المبادلات الحرارية |
DRAWING OIL-CU | زيوت تخطيط الحقول النفطية |
REFRIGERATION OILS | زيوت التبريد |
QUENCHING OIL | زيوت تبريد النفط |
BIODEGRADABLE OIL | زيوت قابلة للتحلل الحيوي |
MOLD RELEASE OIL | زيوت القوالب المعدنية |
CHAIN LUBRICANTS | زيوت وشحوم السلاسل المعدنية |
TEXTILE LUBRICANT | زيوت وشحوم مكائن الغزل والنسيج |
RUBBER PROCESS OIL | زيوت عمليات إنتاج المطاط |